2011高雄電影節 Kaohsiung Film Festival

                 2011高雄電影節購票問答Q＆A

1. 電影節票價方案？

（1）  早鳥套票9/5(一)PM12:00~9/30(五)五張電影票599元 

（2）  預售單場票10/1（六）PM12:00~10/20（四）每張150元 

（3）  現場單場票(全票) 10/21PM12:00~11/06（日）每張180元

2. 如何購買2011高雄電影節電影票？

   （1）9/5~11/6全省皆可購買。

   （2）10/21~11/6影展開始期間於喜滿客影城（高雄市前鎮區中

        華五路789號8F）、音樂館(高雄市鹽埕區河西路99號1F)

        及電影館(高雄市鹽埕區河西路10號1F)三個場地皆會設有

        電影節購票服務台可現場購票。

3.購買套票流程如何操作？

（1）   購買套票於操作完成後，請持『繳費單』至櫃檯結帳，取得套票兌換券。於操作完成後請持『繳費單』至櫃檯結帳領取『電影票』。繳費單十分鐘內有效，逾時未至櫃檯取票，需再重新訂購。（購買單場票券亦同）

（2）   詳細流程請參閱高雄電影節網站: http://www.kff.tw/，或來電洽詢（07）5511211＃19。

4.如何兌換套票？

 憑套票兌換券上的『序號』及『驗證碼』可於10/1中午12:00起至影展結束前至兌換任五張2011高雄電影節電影票。影展開始後10/21~11/6可於喜滿客影城（高雄市前鎮區中華五路789號8F）、音樂館(高雄市鹽埕區河西路99號1F)及電影館(高雄市鹽埕區河西路10號1F)三個場地皆會設有電影節服務台可現場劃位。

5.在購票已選好位置,入場前還要換票嗎?
直接憑繳費後列印出的票卷入場即可，不需另外劃位換票。

6.請問電影館放映的場次預約方式?
電影節期間只要有購買電影館的任一張電影票，其中憑電影館當天票券可不限次數觀賞電影館當天播映之其他場次影片，惟因座位有限，仍須視售票情形，現場排隊進場。

7.如何索取電影節手冊？

10月初高雄皆可索取，10/21~11/6於喜滿客影城、音樂館及電影館三個場地皆可索取。請於10月初密切鎖定雄影部落格，確定鋪達各點後將會於部落格上公告，預計將於高雄市7-11門市、高雄各大藝文場所以及台北各大藝文場所擺放。

8.購買早鳥套票時因無法看到片單，是否會損失消費者權益？

關於早鳥套票的售票機制  是購買後可以任選10/21-11/06的任何場次，並沒有限制觀眾購買的套票必須馬上兌換所有的場次，早鳥套票的機制是給予預先購買的雄影票劵的影迷比任何較晚購買的影迷享有極高的優惠折扣，您購買五張一套599元，平均一張不到120元 ，而片單也會在套票購買期間，即10/01劃位前完整公佈片單，意即您也可以在10/01前選擇你所有想看的場次 並不會影響你購買到影片的機會，而折扣價是給予提早購買套票的觀眾，如您在10/01前無法決定想看得場次，也可以在10/01-10/20前購買單張150元，也是相當便宜的單場票，這些優惠票價相對於台北其他高單價影展，甚至是高雄院線，都是極為低廉的票價，早鳥票的機制即是給予信任高雄電影節可以選出優秀片單的觀眾們一個極高折扣的套票方案。

官方網站未完成前－雄影片單請至官方部落格http://kff2011.pixnet.net/blog

 9.買套票跟單場票是否享有好康優惠？ 

【套票影迷專屬好禮】

10/21(五)~11/06(日)(影展期間)憑套票購買憑證至電影館服務台(1F)、音樂館服務台(1F)、喜滿客夢時代影城(8F)服務台換取雄讚抽獎券、雄贏酷碰券，雄影好禮大放送，不怕你來拿，只怕不參加。

雄讚抽獎券：（投入夢時代喜滿客雄影服務臺抽獎箱作效，11/6閉幕典禮抽出幸運影迷）

全國旅行社股份有限公司提供台北普吉五日來回機票，5張

禾聯碩股份有限公司提供37吋液晶電視，2名，床頭音響組合，5名

雄贏酷碰券：

10/21~11/6(夢時代喜滿客雄影服務台兌換) Bio Essence提供三源活水長效保濕霜1瓶

10/21~10/30(電影館雄影服務台兌換) 對地球最友善保養品牌-Burt’s Bees小蜜蜂爺爺提供經典蜂蠟護唇膏一支，限量兌完為止

10/28~11/4(音樂館雄影服務台兌換)草本24提供 Primal手工圖案精油皂一份，限量兌完為止

10/21開始(到店兌換)無印良品人氣文具商品-滑順按壓原子筆兩支一組到店兌換，限量兌完為止(請至無印良品夢時代門市、漢神門市、漢神巨蛋門市)

10/21至11/30憑本券(到店兌換)至COLD STONE酷聖石高雄五家門市－巨蛋、夢時代、大順、高遠(大遠百)、左新(高鐵)，可享大杯經典冰淇淋折抵50元優惠。

詳細兌換及優惠方式請見2011高雄電影節網站及套票內說明，更多活動贈品密切注意2011高雄電影節部落格/facebook/噗浪專頁

單張票劵獨享好禮

．COLD STONE經典冰淇淋買一送一：即日起至100.12.31日止，憑2011高雄電影節ibon單張票根至COLD STONE全台門市購買經典冰淇淋，即可獲得同Size經典冰淇淋乙客。(脆餅、雙享系列及酷樂桶除外)。行銷活動不可合併使用，每券限兌換一次，影印無效。

．好饗樂套餐in喜滿客：10/21(五)~11/06(日)(影展期間)憑2011高雄電影節單張票根至喜滿客夢時代服務台索取雄影十年特惠套餐優惠券，即可兌換以下優惠方案：1.二杯飲料(冰奶茶.冰咖啡.四季果茶.碳酸性飲料任選一種)+1小爆米花，優惠價:120元  2.一杯中可樂+火腿起司帕里尼，優惠價:100元(兩者擇一)

10. 相關資訊及洽詢電話？

客服專線:02-2659-9900 免付費電話:0800-016-138

高雄電影節: 07-5511-211＃19；0988731287

高雄電影節官方網站: http://www.kff.tw/

11.如何退票?

1. 套票退票僅接受「整套且未使用」（5張599元）退票，恕不接受「單張」退票，如需「整套」退票，請於10/20（含）前至高雄市鹽埕區河西路99號5F(高雄市電影館映演組辦公室)辦理，每套需酌收10%手續費。請先來電:（07）5511211＃19；0988-731-287聯絡時間。

2. 預售單場票（150元）之退票最遲於該場次放映前一天辦理，10/20（含）前請至高雄市鹽埕區河西路99號5F（高雄市電影館映演組辦公室）辦理，影展期間請至影展現場各服務台辦理，每張需酌收10%手續費。請先來電:（07）5511211＃19；0988-731-287聯絡時間。

「換票」視同「退票」，若需更換場次請依上述退票方式辦理。